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新华保险肿瘤风险评估 · 产品文档 · 08

需求评审材料

面向跨职能评审会议的完整材料,涵盖会议议程、项目概述、功能清单、技术风险、资源需求、里程碑计划、决策记录与开放问题。
会议编号 RR-2026-0415 评审日期 2026-04-15 组织者 产品经理 受众 项目组全体
1

评审会议议程

会议时长约 90 分钟,按背景介绍、需求演示、技术可行性、资源评估、风险讨论五个环节推进,确保各角色充分对齐。
01
10:00 - 10:10

背景介绍

项目背景、目标用户、业务价值与范围边界说明。

02
10:10 - 10:35

需求演示

按页面流程演示原型,重点讲解问卷分支、审核流转、风险结果跳转。

03
10:35 - 10:55

技术可行性

评估医学规则引擎、IM 长连接、报告 OCR、企微对接等关键技术依赖。

04
10:55 - 11:15

资源评估

前端、后端、设计、测试、医学专家人力与排期确认。

05
11:15 - 11:30

风险讨论

识别高优先级风险,明确应对策略与负责人,形成决策与开放问题清单。

参会角色:产品经理(主持)、前端开发、后端开发、医学专家、UI 设计、测试、项目经理。每人提前阅读 06/07 文档,演示环节以可交互原型为主。
2

项目概述

明确项目的背景动因、目标、范围与时间线,作为评审讨论的共识基础。

项目背景

新华保险投保用户健康管理需求增长,肿瘤早筛与就医协助是高频高价值场景。现有服务分散,缺乏从筛查到随访的闭环体验。本项目以移动端平台整合肿瘤风险评估、在线咨询、线下就医与健康档案四项服务。

项目目标

  • 提供一站式肿瘤风险筛查与咨询闭环
  • 提升投保用户健康服务满意度
  • 沉淀个人健康档案,支撑后续保险服务
  • 高风险用户精准引导至专项健康管理

项目范围

  • 封面、服务选择、问卷、审核、结果
  • 线上咨询 IM、医生详情
  • 线下就医企微对接
  • 个人健康档案(咨询记录 + 随访计划)

范围外:支付、商城交易、保险理赔。

时间线

  • 需求评审:2026-04-15
  • 设计定稿:2026-04-29
  • 开发启动:2026-04-30
  • 提测:2026-06-15
  • 灰度上线:2026-07-05
3

核心功能清单摘要

按四大服务模块梳理核心功能,标注优先级与所属模块,便于评审时快速聚焦。

肿瘤风险评估

问卷采集、报告审核与风险结果呈现的主链路。

P0评估模块

基本信息问卷

10 字段采集,含身份证、手机号等校验,年龄自动计算。

P0问卷

生活方式问卷

吸烟、饮酒(含酒类多选 + 量 + 时长)、职业暴露,条件展开。

P0问卷

HPV 检测与上传

5 选项单选 + 上传/购买弹窗分支,OCR 识别报告。

P0OCR

报告审核流转

审核中/成功/失败状态机,失败可重新上传。

P0审核

评估结果与分支

半圆仪表盘 + 器官风险分解,高/中/低风险差异化引导。

P0规则引擎

线上咨询 IM

医生列表、详情、气泡式聊天,进行中/已结束状态管理。

P1咨询

线下就医协助

企微二维码添加专属健康管家,一对一服务。

P1就医

个人健康档案

咨询记录卡片 + 随访计划时间线,数据沉淀。

P1档案
模块功能点优先级依赖
评估问卷基本信息P0表单组件
评估生活方式条件分支P0动态表单
评估HPV 上传与 OCRP0OCR 服务
评估报告审核状态机P0后端审核队列
评估风险结果仪表盘P0规则引擎、图表
咨询IM 聊天P1IM 长连接
就医企微二维码对接P1企业微信 API
档案随访计划时间线P1推送服务
4

技术依赖与风险点

梳理关键技术依赖与风险,按影响程度排序,明确应对策略与负责人。
等级
风险点 / 依赖
影响
应对策略
高
医学规则引擎:风险等级与器官分解的判定逻辑,需医学专家与算法共同定义,准确度直接影响用户决策。
评估准确度
医学专家前置介入,规则可配置化,灰度期人工抽检
高
报告 OCR 识别:HPV 报告图片质量参差,OCR 失败率影响审核效率与体验。
审核效率
失败不阻断提交,标记人工复核;前置图片质量校验
中
IM 长连接稳定性:移动端弱网断连、消息时序与状态同步。
咨询体验
断网重连补拉、消息本地队列、超时自动结束
中
企微对接:企业微信 API 权限与添加关系回填链路。
就医服务
提前申请权限,提供复制微信号兜底
中
数据合规:身份证、健康数据属敏感信息,需满足隐私合规要求。
合规风险
加密存储、最小化采集、用户授权、法务评审
低
跨端兼容:不同机型屏幕适配与相机/相册调用差异。
体验一致性
响应式布局 + 主流机型覆盖测试
关键依赖外部服务:OCR 识别服务、企业微信开放接口、消息推送服务、(可选)第三方 IM SDK。需在开发启动前完成接入评估与联调环境准备。
5

资源需求

按角色梳理所需人力与投入周期,作为排期与 staffing 的依据。
F

前端开发

2 人

问卷、结果页、IM、档案,全程投入约 10 周

B

后端开发

2 人

审核状态机、规则引擎接口、IM 服务、档案

D

UI 设计

1 人

14 个页面视觉与交互稿,2 周集中产出

T

测试

1 人

功能与兼容性测试,提测后全程

M

医学专家

1 人

规则定义、审核标准、结果校验,按需参与

P

项目管理

0.5 人

进度协调与跨职能对齐,全程

角色主要职责投入周期关键产出
前端开发14 页面实现、动态表单、IM 聊天、图表W1-W10可提测版本
后端开发审核队列、规则引擎、IM、档案接口W1-W10接口文档与联调
UI 设计视觉稿、交互稿、设计规范W1-W2Figma 设计稿
测试用例编写、功能/兼容/回归测试W7-W11测试报告
医学专家规则定义、审核标准、结果抽检W1(规则)/ W9-W11(抽检)规则配置与评审意见
6

里程碑计划

从需求评审到灰度上线的关键节点,每个里程碑明确交付物与验收标准。
2026-04-15

需求评审

完成跨职能评审,达成需求共识,产出决策记录与开放问题清单。

2026-04-29

设计定稿

14 页面视觉与交互稿定稿,设计规范交付,前端可据此估排期。

2026-04-30

开发启动

前后端并行开发,医学规则配置同步推进,OCR/企微接入联调。

2026-06-15

提测

全功能提测,测试用例执行,缺陷修复与回归。

2026-07-05

灰度上线

小范围灰度,监控评估准确度与体验指标,逐步放量。

2026-07-25

全量上线

灰度指标达标后全量发布,进入运营与迭代阶段。

7

评审决策记录

记录各功能点的评审结论,统计同意/有条件同意/需修改/否决分布,明确后续动作。
6
同意
3
有条件同意
2
需修改
0
否决
功能点评审结论条件 / 修改建议负责人截止
问卷基本信息同意—前端—
生活方式条件分支同意—前端—
HPV 上传与 OCR有条件同意OCR 失败须有人工复核兜底,不可静默丢弃后端2026-04-22
报告审核状态机同意—后端—
风险结果仪表盘有条件同意HPV 数据缺失须在结果页显式标注前端/医学2026-04-22
风险结果分支跳转同意—前端—
IM 聊天状态管理需修改补充超时自动结束的具体阈值与提示文案产品2026-04-18
医生列表与详情同意—前端—
企微二维码对接有条件同意需提前确认企微 API 权限审批进度后端2026-04-20
健康档案随访时间线需修改随访计划生成规则需医学专家确认后补充产品/医学2026-04-21
封面与服务选择同意—前端—
结论:整体方案获得通过,3 项有条件同意与 2 项需修改项须在对应截止日前闭环,否则影响设计定稿节点。
8

开放问题清单

评审中尚未定论、需会后跟进确认的问题,按优先级与负责人跟踪至关闭。

Q1 医学规则引擎的判定阈值如何配置

P0
负责人:医学专家 · 跟进:产品 · 截止 2026-04-22

高/中/低风险的判定阈值与各器官权重需医学专家提供明确规则,是否支持后台可配置化运维。

Q2 IM 超时自动结束的具体规则

P1
负责人:产品 · 截止 2026-04-18

医生长时间未回复的超时阈值(建议 24/48 小时)、自动结束后的提示文案与是否允许用户再次发起。

Q3 HPV 报告 OCR 失败率与人工复核流程

P0
负责人:后端/医学 · 截止 2026-04-22

OCR 识别失败后的转人工复核 SLA、复核结果如何回写审核状态、是否影响整体审核时长承诺。

Q4 随访计划生成规则

P1
负责人:产品/医学 · 截止 2026-04-21

不同风险等级与器官组合对应的随访项目(如肺结节 CT 复查、结肠镜检查)的计划模板需医学侧确认。

Q5 敏感数据合规与存储策略

P1
负责人:后端/法务 · 截止 2026-04-24

身份证、健康数据的加密存储、留存期限、用户授权范围与删除权实现,需法务出具意见。

Q6 企微 API 权限审批进度

P1
负责人:后端 · 截止 2026-04-20

企业微信接口权限申请是否已通过,添加关系回填链路是否可联调,是否需要复制微信号兜底方案。

Q7 灰度放量策略与监控指标

P2
负责人:产品/数据 · 截止 2026-06-30

灰度范围、放量节奏、核心监控指标(评估准确度、审核时长、咨询响应、留存)的定义与看板。