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测试要点

新华保险肿瘤风险评估系统

版本：V1.0日期：2026-05-15测试用例总数：85

1 测试范围与策略

测试类型范围策略
功能测试全链路用户流程（问卷→评估→咨询→档案）等价类划分+边界值分析+场景测试
兼容性测试iOS 14+/Android 8+/主流浏览器真机测试+云测平台
性能测试IM消息并发、文件上传、页面加载压测工具模拟500并发用户
安全测试数据传输加密、敏感字段脱敏、越权访问渗透测试+代码审计
合规测试隐私声明、数据收集同意、医疗免责对照法规逐项检查

2 问卷模块测试要点

编号测试点类型优先级预期结果
TC-001封面页加载渲染功能P0蓝青渐变背景+医疗图标正确渲染，"进入服务"按钮可点击
TC-002服务选择页三卡片展示功能P0三卡片内容正确（图标+标题+描述+箭头），点击分别跳转对应模块
TC-003基本信息表单必填校验功能P0姓名/出生日期/年龄/身高/体重为空时"下一步"按钮禁用
TC-004年龄自动计算功能P1选择出生日期后年龄自动填入，允许手动修正
TC-005身高/体重范围校验功能P0身高100-250cm，体重30-200kg，超范围提示错误
TC-006身份证号格式校验功能P118位+末位X（不区分大小写），格式错误时提示
TC-007手机号格式校验功能P111位手机号，非1开头提示错误
TC-008吸烟问卷单选交互功能P0选择后蓝色高亮，切换选项时旧选项取消高亮
TC-009饮酒问卷条件展开功能P0选"是"展开酒类多选子表单，选"否"收起子表单
TC-010饮酒量仅数字输入功能P1输入字母/特殊字符被过滤，仅接受数字
TC-011职业暴露清单完整展示功能P1高危职业列表完整渲染，文本无截断
TC-012HPV检测选项单选功能P05选项互斥，选择新选项时旧选项取消
TC-013上传弹窗分支逻辑功能P0"已有结果"→唤起文件选择器；"无结果"→跳转商城
TC-014文件格式限制功能P0仅JPG/PNG/PDF可上传，其他格式提示"不支持的文件格式"
TC-015文件大小限制功能P0≤10MB正常上传，>10MB提示"文件过大"
TC-016已上传文件展示功能P0上传成功后展示文件卡片+修改按钮
TC-017问卷预览数据完整性功能P0预览页展示所有已填字段，选择题以蓝色选中态展示
TC-018提交后数据不可修改功能P1提交后返回修改应提示"已提交，无法修改"
TC-019断点续传功能P1中途退出后重新进入恢复已填数据
TC-020表单数据本地暂存功能P1网络中断时输入数据不丢失，恢复后自动同步

3 报告审核测试要点

编号测试点类型优先级预期结果
TC-021审核中状态展示功能P0插画+标题+说明文案正确，"查看审核状态"按钮可点击
TC-022审核状态轮询功能P0页面每30秒轮询审核状态，状态变更后自动跳转
TC-023审核成功跳转功能P0点击"查看评估结果"→正确跳转评估结果页
TC-024审核失败原因展示功能P0失败原因字段非空，展示具体原因（如图片不清晰）
TC-025审核失败后修改功能P0点击"修改上传结果"→回退HPV检测页，保留已选选项
TC-026审核超时处理功能P1超过48小时未出结果→提示"审核时间较长，请联系客服"

4 评估结果测试要点

编号测试点类型优先级预期结果
TC-027风险等级仪表盘展示功能P0半圆仪表盘正确渲染，指针指向当前风险等级
TC-028高风险红色高亮功能P0高风险时仪表盘右侧红色段高亮，文字"高风险"红色
TC-029器官风险分组展示功能P0高风险组（肺癌/肝癌/胃癌/结直肠癌）和中风险组分别展示
TC-030高风险CTA跳转功能P0点击"肿瘤专项健康管理服务"→正确跳转目标页面
TC-031中低风险CTA展示功能P1中风险展示"在线咨询"CTA，低风险展示"健康建议"CTA
TC-032评估结果生成失败功能P1展示"评估生成中"提示+刷新按钮
TC-033免责声明展示合规P0页面底部展示"仅供参考，不作为诊断依据"声明

5 线上咨询测试要点

编号测试点类型优先级预期结果
TC-034医生列表加载功能P0医生卡片正确渲染：头像/姓名/职称/科室/医院标签
TC-035医生详情完整展示功能P0头像/姓名/职称|科室/医院+三甲/擅长/简介完整渲染
TC-036发起咨询创建会话功能P0点击"在线咨询"→创建会话→跳转IM对话页
TC-037消息发送与接收功能P0患者消息右侧展示，医生消息左侧展示，时间戳正确
TC-038消息长度限制功能P1超过500字符时输入截断或提示
TC-039已结束状态只读功能P0已结束后无输入框，标题显示"（已结束）"，历史消息可查看
TC-040消息发送失败重试功能P1网络异常时消息旁出现红色感叹号，点击重发
TC-041断网提示功能P1断网时输入框上方显示"网络已断开"提示
TC-042IM并发性能性能P1500并发用户同时发消息，消息延迟<2秒
TC-043消息时序一致性功能P1消息按发送时间排序，无乱序

6 线下就医测试要点

编号测试点类型优先级预期结果
TC-044企微二维码生成功能P0二维码正确渲染，可被微信扫描识别
TC-045二维码长按保存功能P1长按弹出"保存到相册"选项，保存成功
TC-046二维码过期刷新功能P124小时后二维码失效，页面自动刷新生成新码
TC-047二维码加载失败功能P1加载失败展示占位图+刷新按钮

7 健康档案测试要点

编号测试点类型优先级预期结果
TC-048咨询记录列表展示功能P0按时间倒序展示，每条含标题+时间+查看按钮
TC-049咨询记录查看跳转功能P0点击"查看"→跳转咨询详情页，展示完整对话
TC-050随访计划时间线展示功能P0时间线正确展示，检查项目名称和时间清晰
TC-051随访计划状态标识功能P1区分"待进行"/"已完成"状态
TC-052空状态引导功能P1无数据时展示"暂无咨询记录"/"暂无随访计划"+引导按钮

8 安全与合规测试

编号测试点类型优先级预期结果
TC-053HTTPS全链路加密安全P0所有API请求通过HTTPS，无HTTP混合内容
TC-054身份证号脱敏展示安全P0身份证号中间8位以*展示，如110***********1234
TC-055手机号脱敏展示安全P0手机号中间4位以*展示，如138****5678
TC-056越权访问拦截安全P0用户A的Token不能访问用户B的咨询记录
TC-057隐私声明展示合规P0表单页面展示隐私说明，数据收集前需用户同意
TC-058医疗免责声明合规P0评估结果页标注"仅供参考，不作为诊断依据"
TC-059XSS防护安全P0消息内容中HTML标签被转义，不执行脚本
TC-060SQL注入防护安全P0输入框注入SQL语句不生效，返回参数错误

9 兼容性测试

设备系统版本屏幕尺寸测试要点
iPhone 15 ProiOS 17393×852灵动岛避让、安全区适配
iPhone 14iOS 16390×844刘海屏避让
iPhone SE3iOS 15375×667小屏适配、表单不溢出
华为 P60Android 13393×851状态栏样式、底部安全区
小米 14Android 14390×844全面屏适配
OPPO Find X6Android 13393×851曲面屏边缘触控

10 性能测试

指标目标值测试方法
封面页加载≤2秒（首屏）Lighthouse审计
问卷页面切换≤500ms手动计时+自动化
文件上传（5MB）≤10秒压测工具
IM消息延迟≤2秒（500并发）压测工具模拟并发
评估结果生成≤3秒接口压测
审核状态轮询30秒间隔，CPU占用<5%性能监控