核心目标
- 引入 AI 模型辅助风险评估提升效率与一致性
- 扩展问诊科室覆盖面满足多样化咨询需求
- 实现随访计划自动生成与触达
- 降低人工运营成本提升服务规模化能力
关键功能
- AI 辅助风险评估引擎（问卷数据 + 结构化分析）
- 多科室在线问诊（肿瘤科 / 妇科 / 内科 / 外科等）
- 随访计划自动生成（按风险等级匹配随访频次与内容）
- 随访提醒触达（App 推送 + 短信 + 企微消息）
- AI 预问诊（用户症状描述结构化采集辅助医生）
- 评估结果趋势分析（历次评估对比可视化）
预期成果
- AI 评估与人工评估一致性达到 90%
- 评估完成率达到 75%
- 随访计划执行率达到 80%
- 多科室问诊覆盖用户 80% 以上咨询需求
版本里程碑：AI 辅助评估与随访自动化能力上线，平台从"人工驱动"转向"AI + 人工"混合驱动模式，服务规模化能力与运营效率显著提升，为产品进入成熟期奠定基础。